Concession Nissan Thionville

"Bonjour, Par où commencer, énorme problème ad blue sur notre véhicule qui ne nous permettait pas de repartir sur notre région le lendemain. La femme à l'accueil m'a rassuré et m'as expliquer les démarches à suivre avec mon assurance, elle n'a pas hésité à prendre le téléphone et expliquer à l'assureur la situation pour nous permettre au cas où d'avoir un véhicule de prêt. Très professionnelle. Le technicien nous as sortie d'une galère immense et c'est démené pour régler le problème. ( on as pu repartir le soir même avec le véhicule) Il m'as expliquer le problème en détail, donner des conseils pour la suite très clair et précises. On vois qu'il connais sont travail et qu'il l'aime. Je vous remercie du fond du cœur encore une fois et bonne continuation pour la suite. A bientôt au hell fest 😉 Mr Ogel"

"5 étoiles car très bon vendeurs ! A l’écoute du client et ses besoins ! Cependant je déconseille d’aller dans cette concession en été… une chaleur digne d’un sauna j’ai cru que j’allais cuire sur place ! Au bout de 3 minutes dans la concession j’ai commencé à avoir des vertiges heureusement on m’a offert un verre d’eau et on m’a un peu ventilé Comment est-ce possible en 2023 d’avoir encore une concession automobile sans Clim ! C’est juste impossible d’acheter un véhicule dans ces conditions. Le réceptionnaire été tout transpirant sans parler des vendeurs à côté dès baies vitrés qui suffoquent sur place. Je reviendrais en hiver m’acheter une voiture ça sera plus raisonnable à mon âge !"

"Bjr suite à mon coup de téléphone ce matin ,je suis tomber sur interlocutrice via la plate-forme a Strasbourg une personne vraiment professionnelle, attentif.Qui c plier en quatre pour répondre à mes demande et qui m'a apporté toute les réponses à laquelle j'avais besoin.BRAVO.👍Bjr a ce jour (29/07/2023)je voulais remercier l'équipe Nissan Thionville,Mr LICATA, Mr Huet et Mr Fox et Mme Malika du services client;de nous avoir livrer notre véhicule dans les temps et qui nous permis ma famille et moi même de pouvoir partir tranquillement en vacances.Merci infiniment🤝👍"